서비스

우리의 서비스: 파트너와 함께 솔루션 중심의 협업

태양광 에너지의 가격을 낮추어 최대한 많은 사람들이 이용할 수 있도록 하는 것이 당사의 사명입니다. 이는 고객과의 긴밀한 협업을 통해서만 가능합니다. 결국 우리의 모든 노력은 고객을 위한 것입니다. 기획 단계에서부터 전문 기술자들이 현장 지원을 비롯한 도움 제공을 위해 항시 준비하고 있습니다. 당사의 서비스 엔지니어들은 특히 성능 시뮬레이션 자문 및 출력 모니터링에 숙련되어 있습니다.

당사는 파트너 및 고객과의 개인적 소통을 중시합니다. 태양광 또는 당사의 제품에 대하여 문의가 있으시면 언제든지 연락주시기 바랍니다.


기술적 지원

모든 문의 또는 문제 해결에 도움을 드리겠습니다. 저희는 숙련된 팀이며 언제든지 현장으로 달려갈 준비가 되어 있습니다.


마케팅 서비스 / 파트너 프로그램

고객과의 긴밀한 협업에 도움이 되는 협력 마케팅을 권장합니다.

  • 전문 교육: 직원 및 설치 기술자 대상 교육 프로그램
  • 설치 및 운영자를 위한 영업 문서 및 광고물
  • 광고 및 무역 박람회 참가 지원
  • 인쇄 광고를 비롯한 맞춤 마케팅 도구
  • 공식 파트너 인증서
  • 큐셀(Q CELLS) 웹사이트 및 광고물에 공식 파트너로 등록

품질보증

단/다결정 태양광 모듈의 워런티 조건


12년 제품 보증

  • 자재 및 공정 결함
  • HOT-SPOT PROTECT' 및 'Anti PID' 기술¹
  • ¹ 귀하의 국가 큐셀(Q CELLS) 영업 조직의 워런티 조건 준수
  • ² HOT-SPOT PROTECT: 부분적으로 반사율이 낮은 Hot-Spot 효과에 의한 후면 파손으로부터 모듈을 보호해 줍니다. ANTI PID 기술: 전도성 금속 포일로 커버 및 접지 상태의 -1500 V 셀, 25 °C, 168의 테스트 조건에 부합하여 모듈의 발전효율 감소현상(potential-induced degradation)을 방지합니다

25년 출력 보증

  • 첫 해 발생하는 최소 정격 출력은 97 %입니다.
  • 연간 최대 감소 전력은 0.6 % p. a.를 넘지 않습니다.
  • 25번째 해에 발생하는 최소 정격 출력은 83 %입니다.

당사의 워런티 조건 다운로드

솔루션

주택 소유자, 사업체, 투자자: 당사는 모두에게 적합한 태양광 솔루션을 개발합니다.

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성능 & 신뢰성

독일산 첨단기술: 당사는 최고의 성공과 안전성을 보장합니다.

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다운로드

태양광 솔루션과 큐셀(Q CELLS)에 대하여 더 많은 정보를 원하십니까? 여기에서 다운로드 할 내용을 확인하세요.

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FAQ

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